La direzione troverà in SportGest le analisi quantitative e qualitative che fotograno l'andamento del centro in tempo reale. Sui pannelli di controllo sono previsti indicatori sulla fidelizzazione, redditività e riempimento. Il modulo di budget permette di fissare obiettivi e monitorare il loro raggiungimento.

I responsabili di settore organizzeranno il planning delle attività ed implementaranno il modello commerciale. Inseriranno i pacchetti e le promozioni, assegneranno il personale ai corsi ed ai turni di presenza potranno effettuare le sostituzioni ed i calcoli delle buste paga.